12306回应高铁车内温度问题：空调温度可调，确保旅客舒适出行 随着我国高铁事业的飞速发展，越来越多的人选择高铁出行。然而，近期有旅客反映，在乘坐高铁时，车内温度竟然比车外还要高，这让人不禁感到疑惑。对此，12306官方作出了回应，表示高铁空调温度可调，将确保旅客在舒适的环境中出行。 一、高铁车内温度为何比车外高？ 1. 热量累积：高铁在高速行驶过程中，车厢内外的温差较大，车外温度较低，而车内由于人员密集、设备运行等原因，产生的大量热量无法迅速散发，导致车内温度较高。 2. 空调系统设计：高铁空调系统在设计时，主要考虑车内温度的平衡和舒适度，因此，在冬季和夏季，空调温度设定相对较高，以保证旅客的舒适度。 二、12306回应：空调温度可调 针对旅客反映的高铁车内温度问题，12306官方回应称，高铁空调温度是可以调节的。具体措施如下： 1. 车厢内设置温度调节按钮：高铁车厢内设有温度调节按钮，旅客可以根据自己的需求调整空调温度。 2. 车厢内温度监控：高铁空调系统具备实时监控功能，能够根据车厢内外的温度差自动调整空调温度，确保车内温度适宜。 3. 乘务员服务：高铁乘务员会定期巡视车厢，关注旅客的舒适度，如有需要，会及时调整空调温度。 三、高铁空调温度调节注意事项 1. 调节温度时，请尽量保持车厢内外的温差在适宜范围内，以免影响列车运行。 2. 调节空调温度时，请避免温度过低或过高，以免影响旅客健康。 3. 如有特殊需求，请及时与乘务员沟通，他们会尽力满足您的需求。 总结： 高铁作为我国交通运输的重要方式，为广大旅客提供了便捷、舒适的出行体验。针对车内温度问题，12306官方已作出回应，表示空调温度可调，将确保旅客在舒适的环境中出行。今后，高铁部门将继续关注旅客需求，不断提升服务质量，为广大旅客提供更加优质的出行体验。