【余杭区政府就自来水异味致歉 水质已恢复正常】 近日，杭州市余杭区自来水出现异味，引发市民广泛关注。对此，余杭区政府高度重视，立即开展调查，并对受影响区域进行应急处理。经过努力，目前水质已恢复正常，余杭区政府就此事件向市民致歉，并承诺加强供水设施管理，确保市民用水安全。 一、自来水异味事件发生及调查 1. 事件发生 2021年11月15日，杭州市余杭区部分区域自来水出现异味，部分市民反映家中自来水有异味，对日常生活造成一定影响。 2. 调查过程 事件发生后，余杭区政府高度重视，立即成立调查组，对自来水异味原因进行调查。经过对供水设施、水质检测等多个方面的调查，初步查明异味原因。 二、异味原因及应急处理 1. 异味原因 经调查，此次自来水异味原因为余杭区某污水处理厂排放的废气对周边水源造成污染。该污水处理厂在排放过程中，部分废气随雨水进入地下水源，导致水质受到污染，产生异味。 2. 应急处理 针对此次事件，余杭区政府迅速采取以下应急措施： （1）关闭涉事污水处理厂排放口，停止排放废气； （2）加大污水处理力度，确保出水水质达标； （3）加强水质监测，对受影响区域进行持续监测； （4）对已受影响的居民进行安抚，提供备用水源。 三、水质恢复正常及后续措施 1. 水质恢复正常 经过应急处理，目前余杭区自来水水质已恢复正常，市民用水安全得到保障。 2. 后续措施 为防止类似事件再次发生，余杭区政府将采取以下措施： （1）加强对供水设施的监管，确保供水安全； （2）加大对污水处理厂的监管力度，确保污水处理设施正常运行； （3）开展水质检测工作，提高检测频率，确保水质安全； （4）加强宣传教育，提高市民用水安全意识。 四、余杭区政府致歉及市民反响 针对此次自来水异味事件，余杭区政府向市民致以诚挚的歉意。同时，区政府表示将全力保障市民用水安全，确保供水设施正常运行。市民对此表示理解，并对余杭区政府采取的应急措施表示肯定。 总结： 余杭区政府就自来水异味事件高度重视，迅速采取应急措施，目前水质已恢复正常。在此过程中，区政府向市民致歉，并承诺加强供水设施管理，确保市民用水安全。未来，余杭区政府将继续加强监管，提高服务质量，为市民提供更加安全、可靠的供水服务。